(記者葉靜美／彰化報導)大葉大學資訊管理學系教授鄧志堅觀察到FlexSim目前的軟體建模仍有改善空間，提出新的建模以優化系統使用，研究成果「資源在FlexSim建模中的應用：優點和缺點」參加第十三屆國際會議和第十二屆全球系統創新競賽，獲頒優秀論文發表獎。
大葉大學資管系教授鄧志堅(左)發表研究成果，獲頒論文獎。（記者葉靜美翻攝）
鄧志堅指出，資源的使用是解決萃智（TRIZ）方法中矛盾問題的一個很好的概念，「資源在FlexSim建模中的應用：優點和缺點」這篇論文將「資源」概念用在軟體上，提出系統化創新。
鄧志堅運用FlexSim軟體模擬3D建模，比如當人去銀行或是理髮店等場域，等待太久會因為不耐煩而離開，使用外部資源當計時機制，會造成等待時間的量測誤差，他提出替代的過程流模型來消除這個缺點，以進入等候線的顧客作為觸發器，讓系統能夠更準確應用於商業模式，提高效率。
鄧志堅用FlexSim軟體提出新建模，優化系統使用。（記者葉靜美翻攝）
鄧志堅表示，FlexSim軟體可以模擬操作與流程，是業界製程分析與產能分析的常用軟體，他開設的「系統模擬」課程，會教導學生如何操作FlexSim軟體，並且提出問題，讓學生試著用工程、邏輯分析、管理原理等概念，模擬推導可能的結果，尋找合適的方案。
鄧志堅的系統模擬畫面。（記者葉靜美翻攝）
他在使用FlexSim軟體的過程，發覺現行的建模內容仍有改善空間，因此著手進行模擬與功能分析，提出新的建模，讓軟體可以更有系統的被應用。
