(記者林如萱/台北報導)由建築師、地質專家、土木技師、法律顧問、驗屋業者等,以及來自產官學界的專業人士所共同發起的「中華民國房屋品質保障協會」,特地選在921地震屆滿24周年的這一天舉辦成立大會。房屋品保協會將搭起社會大眾與相關專家間的媒合平台,期盼能解決許多消費者在購屋、裝修房屋時,因專業知識與資訊落差而引發的消費糾紛,並協助民眾對於自家屋況的體檢及驗屋等議題,能有正確認識,讓許多老舊房屋在結構、管線等常見的問題惡化蔓延之前,能夠及早獲得處理,避免對人身安全及財產造成損害。
出席房屋品保協會成立大會的立委張宏陸提到,許多民眾一輩子可能只買得起一間房子,如何幫助民眾確保購屋權益,乃至社會住宅品質,是他在立院內政委員會中一直相當重視的議題,未來他很樂意與房屋品保協會協作,致力推動相關法案。立委羅致政也認為,雖然行政院已設有公平會,但目前相關法規仍不夠完備,難以完全顧及民眾購屋權益,對於協會座談會上大家的意見,他也會收集並帶回去研議,對於未來房屋品保協會扮演政府與民眾、業界的溝通平台,他也表達肯定。
921地震周年殷鑑不遠 大直建案事件再度喚起民眾對居住安全的憂慮發生於1999年的921大地震將滿24年,當年震倒全台灣一連串老舊與劣質房屋,也促使法規對建築物耐震係數的要求全面升級,並引起各界呼籲應加速危老房屋改建等議題。適逢近日發生大直建案工程造成民宅倒塌,早年亦有浮洲合宜宅施工品質爭議,都讓辛苦存錢購屋的民眾,對於居住品質的憂慮有增無減。
房屋品保協會創會理事長林建良表示,房屋品質、居住安全與所有民眾、不分行業別的朋友都息息相關,但在購屋市場中,消費者與建商間往往存在資訊落差,彼此的對話溝通也沒有處於平等地位。許多老舊房屋,甚至10年內的「新古屋」出現狀況時,已經難以找到當年負責的建商出面處理,嚴重影響購屋民眾的權益。房屋品保協會成立的目的,即是希望從中提供整合、協調、輔導,以及規劃諮詢服務、救濟管道等,以促進房、貸、產與住宅服務產業市場的健全成長。未來協會不僅要替消費者把關,更要協助民眾在遇到相關問題時,能夠快速獲得顧問諮詢等服務,充分保障自己的住屋權益。從過去在旅遊品保協會有長時間參與,林建良也將相關經驗典範轉移至房屋品保協會,不僅要讓更多民眾能在購屋市場中得到完善的保障,更要做到事先預防,減少因房屋倒塌,造成民眾可能的損失與傷亡。
購屋消費糾紛多 房屋品保協會願成為廣大市民的後盾和依靠
近年民眾對於「爛尾樓」、「預售內容與實際交屋差異」、「房屋瑕疵保障」等大大小小與房屋品質相關之議題皆相當關心,而隨著都市更新、重劃區設置、不動產成投資標的等風氣日益增長,使建築、裝修等需求案件大增,建設公司與營造廠商必須與大小包商、工程業者、工班等通力合作方能完成建設,雖然承包業主與廠商之間溝通不良、契約履行糾紛等爭議在所難免,但也因此影響到購屋民眾的消費權益。
擔任房屋品保協會監事主席林泰宇談到,購屋、裝修糾紛逐年攀升,以一個社區大樓的建造過程中就包含至少13項工種,加上往往價格不透明,一般民眾難以全程掌控與了解,且全台灣10年內的新建案交屋過程中,居然有超過65%社區大樓的公設未點交,一但出現糾紛,得由社區管委會出面協調。而光是2022年全台灣就有超過3600件購屋、裝修相關訴訟,更凸顯協會成立並提供相關服務的必要性。
此外,林泰宇也建議,未來政府應要求每個建案都要繳納履約保證金,並由第三方公正單位監督與管理,一旦出事便馬上就可以提撥使用。接下來將與擔任協會榮譽顧問的民意代表共同推動立法,並邀請建築師、土木工程專家等一起來對建商評鑑,且將相關資訊公開,作為未來民眾在購屋時的考量指標,更要在明年擴大服務台灣每年近200萬的租屋族,提供更近一步的租屋保障,相關方案都已在研擬中。
林泰宇也在提供驗屋服務的經驗過程中,看過不少只要及早察覺,便可簡易處理的屋況案件,因此他呼籲民眾,無論購買新成屋或是中古屋,都要驗屋的好習慣,便可有效減少未來房屋修繕時可能出現的任何開銷,並做好相關責任釐清,亦可更確實掌握屋況。
負責法律相關諮詢的協會顧問、茁越國際法律事務所主持律師楊筑鈞也提到,一般民眾在面對與建商的法律訴訟中,雖契約為所本,但業者時常以自身立場佔有契約的解釋優勢。未來房屋品保協會將媒合法律資源為民眾提供諮詢服務,不會讓建商在法庭攻防時佔盡契約解釋的主導權。
為消費者看緊荷包 確保購屋相關權益獲得保障 協會邀集政界人士共襄盛舉對許多小市民來說,購屋往往是一輩子的大事,一旦花費畢生積蓄購得的房屋,若出現狀況又求救無門,短期內更是很難再購入第二個家。林建良認為,民眾的購屋保障,除了靠民間力量推動,來自政府單位的政策制定與管理,以及民意代表對主管機關的監督亦十分重要。
協會成立特別邀請行政院副院長鄭文燦、民進黨前主席卓榮泰、民進黨新北市黨部主委何博文,以及立委莊瑞雄、羅致政、洪孟楷,還有來自台北、新北的市議員洪婉臻、卓冠廷、李宇翔、彭佳芸、陳啟能、顏蔚慈前來恭襄盛舉,為民眾的居住品質發聲,房屋品保協會強調,未來將盡力為廣大民眾提供各類的相關諮詢等服務,協會也會持續廣納各界力量加入協會,無論是建商、建築師、房仲等,只要是關心相關議題的都歡迎加入,共同守護你我的居住安全。(圖/記者林如萱翻攝)