(記者劉芯/綜合報導)苗栗縣「國立聯合大學」與在地企業單位「祺峰股份有限公司」建立產學合作，日前在聯合大學第二(八甲)校區圖書館一樓第一會議室，進行MOU合作備忘錄簽約儀式。國立聯合大學李偉賢校長與祺峰休閒事業有限公司游志勇董事長，為雙方簽約代表，學校方面合作計劃由專案及專業系所分工，主要合作內容有-SOP 作業標準優化專案顧客服務管理系統、服務訓練課程實施顧客服務管理系統、數位行銷暨滿意度調查優化輔導與協助。
祺峰休閒事業有限公司首度與在地聯合大學簽署MOU合作意向書，為加強合作讓學生深入地方投入營造，引入大學資源活化觀光，學生能夠提早接觸產業，提早學習職場相關知識，讓學習與教育相得益彰，地方大學與觀光產業簽約合作，是發展地方觀光重要的里程碑！
聯合大學是苗栗縣唯一的一所國立大學， 今日與苗栗在地的優秀企業祺峰休閒事業有限公司簽定產學合作！董事長游志勇表示，深根在地向下紮根，產業才會成為茁壯發展，由企業領頭與在地學校合作，提供學子實習與進修機會，除了能提高在地青年回鄉意願，期望能夠吸引外縣市的青年，留在苗栗深根發芽，讓產業能夠形成良好的循環，帶動更多的商機與發展！為促進教育資源雙向交流，實踐企業社會責任，雙方就相關合作模式展開對話，建立數位行銷暨滿意度調查以及優化輔導與協助，透過大數據的整合同時優化 SOP 作業標準。
聯合大學李偉賢校長表示，今天簽訂的產學合作備忘錄，是聯大非常重要的一個合作計劃，在這個合作協議之下，校方除了學生的觀察數據之外，還有老師的研究計劃，將來也可以跟祺峰公司做一個跨領域的結合，包括學校裡面所有的院系能量的結合，讓彼此合作發展獲益共好！
游志勇董事長表示，自107年至今五年的過程當中來客數也突破了220萬人次，深耕在地不但要鐵道自行車好，更希望能夠讓苗栗更好，讓苗栗的休閒品質在吃、喝、玩、樂方面更優，遊客們來到苗栗能夠更深入的了解苗栗的人文風情。談到疫情之後遊客回流的情況，游董事長說疫情期間產業受到非常大的打擊，唯一令人欣慰的是祺峰休閒事業有限公司推的是戶外休閒安心旅遊，進入暑假時更加緊腳步推動戶外休閒 ，暑假期間遊客達成率幾乎班班客滿，因為疫情關係也創造了10%的國外客戶，遊覽車也已經突破 50%的預訂量，所以準備即將恢復可三個月前線上預約的方式。
產學合作提供聯大的學生有一個很好的實習單位，同時也讓在地的產業觀光更活絡，發展數位推網路訂票，不僅鐵道文化得以發揚也讓在地共好，創造大數據串連周邊產業，打卡分享及設計讓遊客來到苗栗能夠省更多，規劃使用過的票根再利用還可以留住遊客做二度消費，超值休閒方式非常吸引玩家們。
祺峰休閒事業有限公司游志勇董事長進一步說明，感謝苗栗有一個這麼好的學校，跟在地的產業來做結合，將教育的所學注入鐵道自行車發展研究，收集分析遊客量到客率，以大數據分析提升我們的優化服務、設備量能等，產學合作將帶動更多的學子，一起為苗栗的休閒產業來打拼！
